תהליכים ואוטומציות

❇️ יש תפיסה מוטעית ששינויים בתהליכים או בתוכניות עבודה הם "תקלה" או חוסר תכנון – אבל לא נכון! שינויים הם חלק מהמשחק העסקי: תכנון -> מימוש בכלים -> דיוק -> שיפור, וחוזר חלילה.

💡אז קודם כל – תפנימו: כל תהליך בעסק הוא בסיס לשינויים. מה שנכון היום, לא בהכרח יתאים מחר.

אבל מכיוון שאנחנו לא רוצים להתעסק כל היום בתהליכים (באנו לעבוד, לא? 😉), הנה כמה עקרונות מנחים לניהול שינויים:

- מפרקים תהליך ארוך לתהליכונים קצרים.

- משתמשים במאגרי מידע קטנים ככל האפשר.

- מאפשרים חיבור וניתוק של תהליכונים בלי לפגוע בשאר.

🧰 באילו כלים משתמשים?

- *הראש* – הכלי הכי חשוב לחשיבה ולאפיון.

- *מאגרי מידע* – יש המון כלים: Google Sheets, Monday.com, Airtable ועוד.

- *אוטומציה* – Make.com ו-Zapier הם המוכרים ביותר לחיבור תהליכונים.

| מרגישים אבודים? הנה דוגמה:

❌ בהתחלה היה לכם מוצר אחד וטופס באתר עם שדות מפורטים. הלידים נשמרו ב-Google Sheets. יום אחד הוספתם מוצר חדש, אבל לא ידעתם איך להתאים את הטופס – עוד עמוד? אתר חדש? בלאגן.

| עכשיו תראו את הגרסה היעילה:

✅ טופס בסיסי עם שם, מייל וטלפון בלבד. הליד נכנס ל-Google Sheets, ומשם תהליכון שולח טופס נוסף מותאם למוצר הספציפי. כשהוספתם מוצר חדש – פשוט הוספתם אפשרות בחירה בטופס הראשון ותהליכון נוסף למוצר החדש. הכל זורם!